Yitang Advanced Research Required Course · Build Your Research Radar
深度 · 挖
高度 · 准
宽度 · 全
动态 · 稳
三大难题:太大而全 · 目标跑偏 · 效率极低
敲黑板,说重点
| 步骤 | 关键工作 | 依次回答 | 真正难点 |
|---|---|---|---|
| 1 O | 明确你的调研目标 | 你到底想通过调研获得什么? | 最考验调研意识 |
| 2 S | 缩小你的调研范围 | 你如何判断哪些是关键信息? | 最考验专业能力 |
| 3 C | 罗列调研产品清单 | 你如何判断哪些是关键产品? | 最考验思路清晰 |
| 4 A | 不择手段获取情报 | 你打算通过哪些手段获取信息? | 最考验实操经验 |
| 5 R | 拿到信息正确判断 | 你打算怎么用好这些信息,达成目标? | 最考验正确归因 |
以太荣誉出品 · 一堂调研课
理解ROI · 把握机会 · 培养高意愿
O锁定目标 · M研究市场 · S缩小范围 · C学习成长
全网调研(学术/社交/行业报告)· 社交媒体抖音/小红书
鼓励跟进 · 任务清单 · 反馈机制
周期固定 · 内容沉淀 · 沉淀数据
用户调研 · 产品调研 · 合作方调研
跨场景入关 · 差异管理 · 逆向工程
员工/前员工 · 垂直人群 · 公司财报
行业专家 · 个人/媒体/社交数据
员工访谈 · 外部访谈 · 第三方数据
数据汇聚/清洗/建模/分析 · AI辅助决策
利用平台 · 线上互动 · 线下活动 · 数据看板
情报分类 · 需求挖掘 · 政策分析 · 竞争态势
浅层:收集数据/问题识别/解决方案/效果评估
中深层:产品设计/用户体验/运营优化/营销策略/品牌建设/市场推广/销售转化/客户服务/售后/满意度/忠诚度/终身价值
| 场景 | 浅层手段 | 中层手段 | 深层手段 |
|---|---|---|---|
| 1.门店加盟 | 企查查·新闻搜索·美团统计·客户群 | 加盟商大会·蹲店数人头·体验产品 | 关店调研·访谈中介·选址软件 |
| 2.内容IP/MCN | 同业课程·数据平台(星图/蝉妈妈)·老板朋友圈·企查查 | 实地考察·评论区私信·BOSS直聘找同行 | 停更博主研究·面试公司·假扮合作商 |
| 3.消费品 | 完整体验·收集差评/卖点 | 逆向拆解·大量试用·线下用户调研·访谈竞品员工 | 竞对供应链·出货渠道政策·爬虫统计订单 |
| 4.咨询类 | 爬知乎/知识星球·潜伏峰会·裁判文书·行业报告 | 伪装客户询价·用在行·吸引调研·专家社群 | 面试/入职竞对·调研目标公司HR |
| 5.出海 | 线上调研·咨询海关·社交媒体·商品评论·海外展会直播 | 线下本地市场·本地经商者·本地权力人群(议员/官员) | 雇佣调查员·结识本地精英(贵族/富豪/宗教领袖) |
| 6.科技型 | 裁判文书·天眼查专利·学术论文·官网抖音 | 逆向工程·展会伪装客户·同行圈子 | 访谈顶级科学家·供应商调研 |
| 7.ToB/ToG | 招投标公告·政府采购网·政府公文 | 访谈官员/实际用户·决策者背景·人大代表提案·研讨会 | 行业闭门会·党校培训课程 |
| 8.组织调研 | 官网/新闻·企查查社保/实缴·创始团队背景·财报·脉脉 | BOSS直聘找前员工·直接面试同行·跳槽人员 | 在行找行家·向猎头打听 |
渠道选择四维度:
获客模型:
全网扫描 → 收录算法处理 → 人工打分 → CC → 进入项目库
| 阶段 | 渠道 | 测试结果 |
|---|---|---|
| 第一阶段:模式测试期 | 知乎:回答问题贴片引流 | 投入高,效果一般 |
| 知乎:高赞答案贴片引流 | 引流高,转化一般 | |
| 官网:送礼物引流 | 少量引流 | |
| 公众号:新关注48小时策略 | 有效 | |
| 文章:顶部领资料/底部附二维码 | 有效 | |
| 各种文库:贴干货文档引流 | 完全无效 | |
| 第二阶段:增长早期 | 知乎:投放广告 | 完全无效 |
| 公众号:KOL推广 | 有效 | |
| 第三阶段:快速增长期 | 老带新推荐:我请客模型 | 有效 |
| 抖音:短视频投放 | 有效 | |
| 视频号:短视频投放 | 有效 | |
| 私域:复训转化 / 小红书:投放引流 | 正在测试 | |
基于数百种调研手段提炼,覆盖直接/间接用户接触方法。以下为核心方法分类及实战解析:
| 类别 | 核心方法 | 实战描述 | 典型手段举例 |
|---|---|---|---|
| 直接接触 | 深度访谈 | 一对一沟通,挖掘用户动机、痛点、使用场景 | 电话/视频访谈、面对面座谈 |
| 问卷调查 | 规模化收集用户偏好、满意度、需求优先级 | 问卷星、腾讯问卷、线下扫码填答 | |
| 用户观察/跟访 | 实地观察用户行为,发现隐性需求 | 门店蹲点、家庭入户、眼动测试 | |
| 社交/社群 | 社交媒体监听 | 监控用户讨论、舆情、竞品口碑 | 微博/小红书关键词追踪、知乎问答 |
| 社群互动 | 加入目标用户群,参与日常交流 | 微信群、知识星球、Discord频道 | |
| 私信/邮箱触达 | 主动联系潜在用户,邀请反馈 | 微信私聊、邮件列表、私信模板 | |
| 反馈/评价 | 评价分析 | 挖掘电商/应用商店评论中的高频词 | 中差评归类、小红书“踩雷”笔记 |
| 投诉/售后记录 | 分析客诉数据,发现产品缺陷 | 客服聊天记录、工单系统 | |
| 体验/测试 | 产品试用/内测 | 邀请用户测试原型,收集反馈 | 可用性测试、A/B测试、内测群 |
| 神秘顾客/暗访 | 扮演顾客体验全流程 | 神秘人调研、竞品体验 |
📋 原始武器库说明:
原「超级武器库·用户(8)」包含1项“直接访问”及232项“微信/微博/QQ号/邮箱”联系方式占位符。以上表格已提炼其中核心思想,将庞杂的联系方式归类为社交/社群触达手段。实际执行时可根据需要批量获取用户联系方式进行调研。
* 完整原始列表共233项,第1项为“直接访问”,第2–233项均为“微信/微博/QQ号/邮箱”(占位表示可通过社交账号联系用户)。
调研不是收集信息,而是指导决策。投入资源之前,调研先行!
别着急做选择,把难题转化成假设,回答问题。
落后是一个很重要的优势,请定期了解同行进展。
行业分析很难,一堂画布用一下试试。
对最重要的关键假设,收尾目标。
如果想最终胜出,多写作业少卖房。
按时间和空间拆解,分析商业模式的关键。
在十单元模型,从撤网式调研过渡到狙击式调研。
所有分你蛋糕的人,都是你的竞品。
维划分,可以明确定位,寻找头部公司。
找竞品很有意思,几乎没有人可以一次性完成。
学创业,来一堂!多写作业少卖房
调研很难,可以把图里的关键渠道都试一遍。
对最重要的情报,付出足够多的心力。
多拿一手信息,事实大于观点。
除了参数字,还要建完备的分析模型。
通过交叉验证,确保信息质量。
多问为什么,多追底层规律。