John Blakey的经典著作,阐述了建立信任的九大习惯。
"在今天的透明化时代,领导者的权威不再来自头衔和地位,而是来自信任。"
John Blakey经过六年严谨的学术研究,提出了独一无二的九大信任习惯模型。
信任三大支柱:能力 × 正直 × 善意
领导者必须在三个维度上同时精进。
做你所说,说你所做。
坦诚沟通,信息公开。
持续提升专业能力。
真正关心团队成员。
信守承诺,建立信誉。
勇于承认错误。
处事公正,不偏不倚。
倾听他人的声音。
保持好奇心和成长心态。
"信任是领导者最宝贵的资产。"
"建立信任需要时间,但失去信任只需要一瞬间。"